Top 4 Fixes für das iPhone mit falscher Anrufer-ID

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihr iPhone klingelt, und laut der Anrufer-ID auf dem Bildschirm ist Karen, eine Kollegin von der Arbeit, die Anruferin. Aber in der seltsamsten Wendung der Ereignisse ist die Stimme, die Sie hören, wenn Sie ans Telefon gehen, die von Daniel – Ihrem Cousin, der in einem anderen Land lebt. Sie verbringen die nächsten 2 Minuten damit, sich in völliger Verwirrung zu suhlen und Fragen zu stellen. Sie haben beide Kontaktdaten korrekt gespeichert, und Daniel hat auch Karens Telefonnummer (oder Nummer) nicht. Was genau passiert also? Nun, es ist nur Ihr iPhone, das die falsche Anrufer-ID anzeigt.

Korrigieren Sie, dass das iPhone das falsche Bild mit der Anrufer-ID anzeigt

Wenn es so schnell wie möglich nicht behoben wird, kann dieses Problem Chaos anrichten oder Sie in unerklärliche, peinliche Schwierigkeiten bringen. Ich meine, werfen Sie einen Blick auf die Notlage der iPhone-Benutzer im Screenshot unten.

Korrigieren Sie das iPhone, das die falsche Anrufer-ID anzeigt 10

Dieser Kontaktwechsel- oder falsche Anrufer-ID-Fehler wird hauptsächlich durch einen Fehler verursacht, der (Apps auf) iPhone mit iOS 14 betrifft. Lesen Sie die Lösungen im folgenden Abschnitt, um das Problem zu beheben.

1. Starten Sie das iPhone neu

Wie von einigen betroffenen iPhone-Benutzern berichtet, könnte ein einfacher Neustart des Geräts diesen Fehler beheben.

Korrigieren Sie das iPhone, das die falsche Anrufer-ID anzeigt

Wenn Sie ein iPhone mit Face ID oder eines ohne Home-Taste verwenden, halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten etwa 2 Sekunden lang gedrückt. Bewegen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um Ihr Gerät herunterzufahren. Warten Sie etwa eine Minute und schalten Sie Ihr iPhone wieder ein – halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

Halten Sie bei iPhones mit einer Home-Taste die Seitentaste gedrückt und ziehen Sie den Ausschaltregler nach rechts. Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Lassen Sie jemanden Ihr iPhone anrufen und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

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Trotz der Wirksamkeit dieser Methode für einige Benutzer berichten andere, dass es sich nur um eine vorübergehende Lösung handelt. Dies führt uns zu der Annahme, dass das Problem durch eine betrügerische App verursacht werden könnte, die nicht mit dem Betriebssystem Ihres Telefons kompatibel ist. Genauer gesagt das iOS 14. Probieren Sie die nächste Fehlerbehebungslösung aus, wenn Ihr iPhone nach einem Geräteneustart immer noch die falsche Anrufer-ID anzeigt.

2. App aktualisieren

Wie mehrere Benutzer in den Support Communities von Apple, tritt dieses Problem mit dem iPhone, das die falsche Anrufer-ID anzeigt, häufig auf, nachdem Sprach- oder Videoanrufe über Messaging-Apps von Drittanbietern aus von uns gesammelten Berichten getätigt wurden. WhatsApp, Zoom und LINE sind die am häufigsten gemeldeten Apps, die dieses Problem verursachen. Jetzt besteht die Möglichkeit, dass diese Apps noch nicht vollständig mit dem Betriebssystem Ihres iPhones kompatibel sind, wodurch die Kontakte Ihres iPhones während Anrufen falsch gekennzeichnet werden.

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Um dies zu beheben, gehen Sie zum Abschnitt „Updates“ des App Store und aktualisieren Sie alle Sprach- und Videoanruf-Apps auf Ihrem iPhone.

Schritt 1: Starten Sie den App Store und tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.

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Schritt 2: Scrollen Sie zum Abschnitt „Verfügbares Update“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben der/den betroffenen App(s).

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Wenn für die App(s) kein Update verfügbar ist, das den Fehler behebt, oder das Problem mit der falschen Anrufer-ID nach dem Aktualisieren der App(s) weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

3. Setzen Sie die iPhone-Einstellungen zurück

Dies ist eine weitere Lösung, die wir gefunden haben, um Fehler effektiv zu beheben, die dafür verantwortlich sind, dass Ihr iPhone die falsche Anrufer-ID anzeigt. Durch das Zurücksetzen der Einstellungen Ihres iPhones werden keine persönlichen Daten, Konten oder Mediendateien (Fotos und Videos) gelöscht. Stattdessen werden zentrale Gerätekonfigurationen wie Netzwerkeinstellungen, Tastatureinstellungen, Datenschutz- und Standorteinstellungen usw. auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ihre Apps sind auch sicher; keine werden entfernt oder deinstalliert. Sie können mehr darüber lesen, was passiert, wenn Sie Ihr iPhone zurücksetzen, bevor Sie fortfahren.

Schritt 1: Starten Sie das iPhone-Einstellungsmenü und wählen Sie Allgemein.

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Schritt 2: Scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie auf Zurücksetzen.

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Schritt 3: Wählen Sie als Nächstes „Alle Einstellungen zurücksetzen“.

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Schritt 4: Geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein und tippen Sie bei der Eingabeaufforderung auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“.

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Sollte das Problem nach dem Zurücksetzen Ihres iPhones und dem Ausprobieren aller anderen oben aufgeführten Lösungen zur Fehlerbehebung weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, Ihr iPhone zu aktualisieren.

4. iOS aktualisieren

Wie bereits erwähnt, ist dieses Problem (derzeit) einigen Benutzern eigen, die die erste Version von iOS 14 auf ihren iPhones ausführen. Glücklicherweise steht allen Benutzern weltweit eine aktualisierte Version des betroffenen Betriebssystems (iOS 14.0.1) zur Verfügung. Um das Betriebssystem Ihres Geräts zu aktualisieren, starten Sie das Menü „Einstellungen“, gehen Sie zu „Allgemein“ > „Softwareaktualisierung“ und tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.

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Machen Sie die richtigen Anrufe

Wenn alles, was Sie versucht haben, auf Ihrem iPhone fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise warten, bis Apple ein weiteres stabiles Update herausbringt, das den Fehler (dauerhaft) behebt. Und da dies ein relativ neuer Fehler ist, der hauptsächlich iOS 14-Geräte betrifft, kann es einige Zeit dauern, bis eine Lösung gefunden wird. Auf unserer Seite werden wir weiter recherchieren und diesen Artikel mit weiteren Lösungen aktualisieren, die für alle iPhone-Benutzer funktionieren. Hinterlassen Sie unten einen Kommentar, wenn Sie Hilfe bezüglich des iPhone-Fehlers mit falscher Anrufer-ID benötigen oder wenn Sie einen Vorschlag haben.

Als nächstes: Haben Sie Probleme beim Empfangen von Anrufen auf dem iPhone? Lesen Sie den unten verlinkten Beitrag, um 9 Möglichkeiten zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können, dass das iPhone keinen Anruf empfängt.

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