Top 13 Korrekturen für Outlook-Benachrichtigungen, die auf Android und iPhone nicht funktionieren

E-Mail-Benachrichtigungen sind sehr wichtig. Normalerweise benachrichtigt Sie Ihr Telefon, wenn eine neue E-Mail eingeht, sodass Sie die E-Mails nicht häufig abrufen müssen. Leider erleben viele Benutzer der Outlook-App nicht die gleiche Freude. Für viele von ihnen ist die Die Outlook-App sendet keine Benachrichtigung für neue E-Mails. Lassen Sie uns verschiedene Möglichkeiten prüfen, um Outlook-Benachrichtigungen zu beheben, die auf iPhone und Android nicht funktionieren.


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Die Probleme der Outlook-Benutzer reichen vom Nichterhalten von Benachrichtigungen bis zum Empfangen von Benachrichtigungen ohne Ausweise oder Ton. Einige iPhone-Benutzer sehen keine Vorschau der Nachricht.

Lassen Sie uns die Lösungen überprüfen.

1. Starten Sie das Telefon neu

Bevor Sie andere Lösungen ausprobieren, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon neu zu starten. Oft behebt diese einfache Lösung alle Benachrichtigungsprobleme.

2. Aktualisieren Sie die Outlook-App

Eine andere einfache Lösung, die Sie versuchen sollten, ist das Aktualisieren der Outlook-App. Oft gibt es einen Fehler in der vorhandenen App, der Benachrichtigungsprobleme verursacht. Öffnen Sie also den Play Store (Android) und den App Store (iPhone / iPad) und suchen Sie nach Microsoft Outlook. Tippen Sie auf Aktualisieren.

Pro Tipp: Um zu überprüfen, ob das Problem in der aktuellen Version einer App liegt, öffnen Sie Outlook im Play Store oder App Store. Gehen Sie zum Abschnitt Überprüfung. Sortieren Sie es nach dem neuesten. Möglicherweise sehen Sie ähnliche Bewertungen von Personen, die ihre Besorgnis über das Benachrichtigungsproblem zum Ausdruck bringen.

3. Überprüfen Sie die Outlook App-Benachrichtigungseinstellungen

Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-App auf Ihrem Android-Handy oder iPhone.

Schritt 2: Tippen Sie oben auf das Profilbildsymbol. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.


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Schritt 3: Tippen Sie im Abschnitt Mail auf Benachrichtigungen.


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Pro Tipp: Tippen Sie im Abschnitt Kalender auf Benachrichtigungen, um Outlook-Kalenderbenachrichtigungen anzupassen oder Fehler zu beheben. Finden Sie heraus, was der Unterschied zwischen Outlook und Google Mail-Kalender ist.

Schritt 4: Tippen Sie unter Android auf Benachrichtigungen und wechseln Sie zu Alle E-Mails.


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Tippen Sie auf dem iPhone auf Fokussierte und andere Posteingänge.


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Jetzt erhalten Sie Benachrichtigungen für alle E-Mails, die in Ihren Outlook-Posteingang gelangen.

4. Überprüfen Sie den Benachrichtigungston

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, jedoch keinen Ton, sollten Sie sich die Toneinstellungen der Outlook-App ansehen. Wiederholen Sie dazu die Schritte 1 bis 3 der oben genannten Methode, dh gehen Sie zu Outlook-App-Einstellungen> Benachrichtigungen. Sie finden New Mail Sound oder Sound für neue E-Mail. Tippen Sie darauf. Ändern Sie den Ton in einen anderen Ton.


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5. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Telefonbenachrichtigung

Neben den Benachrichtigungseinstellungen der Outlook-App finden Sie weitere Benachrichtigungseinstellungen in der Einstellungen-App. Dort müssen Sie auch Benachrichtigungen für Outlook überprüfen und aktivieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.

Überprüfen Sie die Outlook-Benachrichtigungen auf Android

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Handy.

Schritt 2: Gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen. Tippen Sie unter allen Apps auf Outlook.


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Schritt 3: Tippen Sie auf Benachrichtigungen. Stellen Sie dann sicher, dass der Schalter für Outlook-Benachrichtigungen oben aktiviert ist. Überprüfen Sie auch andere Schalter unten.


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Wenn neben einer Benachrichtigungseinstellung ein gerader Balken angezeigt wird, befinden sich weitere Einstellungen darin. Tippen Sie auf eine solche Einstellung. Sie können beispielsweise sehen, dass Mail eine gerade Leiste daneben hat. Tippen Sie vor dem Umschalten auf eine beliebige Stelle. Überprüfen Sie auf dem nächsten Bildschirm, ob alle Benachrichtigungen aktiviert sind.


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Überprüfen Sie die Outlook-Benachrichtigungen auf dem iPhone

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Outlook.


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Schritt 3: Tippen Sie auf Benachrichtigungen.


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Schritt 4: Aktivieren Sie im nächsten Bildschirm den Schalter neben Benachrichtigungen zulassen. Wenn es eingeschaltet ist, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es erneut.


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Achten Sie außerdem auf folgende Dinge:

  • Aktivieren Sie alle Arten von Warnungen.
  • Tippen Sie auf Banner-Stil. Wählen Sie Persistent.
  • Aktivieren Sie auch das Umschalten neben Sounds und Badges.
  • Wählen Sie unter Vorschau anzeigen die Option Immer. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie E-Mail-Vorschau wird nicht angezeigt.

Trinkgeld: Schauen Sie sich andere Korrekturen für iPhone-App-Benachrichtigungen an, die nicht funktionieren.

6. Aktivieren Sie die Aktualisierung der Hintergrund-App (iPhone).

Sie sollten die Aktualisierung der Hintergrund-App in den iPhone-Einstellungen aktiviert lassen, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, während die E-Mail-App im Hintergrund ausgeführt wird. Um es zu aktivieren, gehen Sie zu Telefoneinstellungen> Outlook. Aktivieren Sie den Schalter neben der Aktualisierung der Hintergrund-App. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und aktivieren Sie es erneut.

Hinweis: Wenn Sie die Aktualisierung und Benachrichtigung der Hintergrund-App aktivieren, werden die App-Badges automatisch im Hintergrund aktualisiert.


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7. Löschen Sie den Cache und die Daten der Outlook-App (Android).

Auf Android-Handys sollten Sie den Cache und die Daten für die Outlook-App löschen. Während beim Löschen des Caches oder der Daten keine Ihrer persönlichen Daten gelöscht werden, werden Sie beim Löschen der Daten von der App abgemeldet. Sie müssen sich erneut anmelden. Dadurch werden Ihre E-Mails auf dem Gerät wiederhergestellt. Finden Sie im Detail heraus, was passiert, indem Sie Daten auf Android-Handys löschen.

Um den Cache und die Daten für die Outlook-App zu löschen, gehen Sie zu Telefoneinstellungen> Apps> Outlook. Tippen Sie auf Speicher und anschließend auf Cache löschen. Handy neustarten. Überprüfen Sie, ob Sie Benachrichtigungen erhalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, tippen Sie auf Daten löschen / Speicher löschen.


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8. Schalten Sie den Batteriesparmodus aus

Batteriesparmodi beeinträchtigen häufig die normale Funktionalität von Apps. Sie sollten es deaktivieren und prüfen, ob Sie Outlook-E-Mail-Benachrichtigungen erhalten können.

Um den Batteriesparmodus auf dem iPhone auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen> Batterie. Schalten Sie den Schalter neben dem Energiesparmodus aus.


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Gehen Sie unter Android zu Einstellungen> Akku. Schalten Sie den Batteriesparmodus oder den adaptiven Akku aus. Wenn Sie ein Samsung-Telefon besitzen, sollten Sie unter Einstellungen> Geräteverwaltung> Akku> Schlaf-Apps nach der Outlook-App suchen. Entfernen Sie es von dort.


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9. Aktivieren Sie den Modus Nicht stören

Möglicherweise haben Sie den DND-Modus (Nicht stören) auf Ihrem iPhone aktiviert und vergessen. Überprüfen Sie daher die DND-Einstellungen Ihres Telefons.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen> Sound> Nicht stören. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen> Nicht stören. Schalten Sie es entweder vollständig aus oder überprüfen Sie die einzelnen Einstellungen, wenn Sie es aktiviert lassen möchten. Überprüfen Sie auch die DND-Einstellungen planen.

Trinkgeld: Erfahren Sie mehr über den Modus “Nicht stören” auf Android und iPhone.

10. Diagnose sammeln

Einige Benutzer der Outlook-App haben vorgeschlagen, dass Benachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren, wenn sie Microsoft Diagnosedaten aus der Outlook-App erfassen lassen. Es schadet nicht, es auszuprobieren.

Öffnen Sie die Outlook-App und gehen Sie zu den Einstellungen. Tippen Sie auf Hilfe und Feedback, gefolgt von Diagnose sammeln.


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11. Aktualisieren Sie die Telefonsoftware

Ähnlich wie bei der Outlook-App mit Fehlern besteht möglicherweise auch das aktuelle Software-Update Ihres Telefons. Überprüfen Sie, ob ein neues Software-Update für Ihr Telefon verfügbar ist.

Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen> Software-Update oder Einstellungen> System> Software-Update.

12. Installieren Sie die Outlook-App erneut

Wenn nichts funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Outlook-App deinstallieren. Dadurch werden keine Ihrer E-Mails gelöscht. Sobald Sie die App neu installieren, sind die E-Mails wieder auf Ihrem Telefon verfügbar.

Sie können die Outlook-App von Ihrem Telefon deinstallieren. Starten Sie Ihr Telefon neu. Installieren Sie dann die Outlook-App nur in offiziellen Stores, dh im App Store (iPhone) und im Play Store (Android).

13. Einstellungen zurücksetzen

Zuletzt sollten Sie alle Einstellungen auf Ihrem Telefon zurücksetzen. Sie müssen das nicht manuell tun. Eine Einstellung ist sowohl für Android als auch für iPhone vorhanden.

Unter Android müssen Sie die App-Einstellungen zurücksetzen verwenden. Dadurch werden Einstellungen wie App-Berechtigungen, Standard-Apps, Einschränkungen usw. auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Öffnen Sie zum Zurücksetzen der App-Einstellungen Einstellungen> Apps. Tippen Sie unter Alle Apps oben auf das Dreipunktsymbol und wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen. Finden Sie im Detail heraus, was passiert, indem Sie die App-Einstellungen zurücksetzen.


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Google Mail mit Outlook

Wir hoffen, dass Outlook-Benachrichtigungen auf Ihrem Android-Telefon oder iPhone funktionieren, indem Sie die oben genannten Korrekturen befolgen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Outlook mit Google Mail synchronisieren. Lesen Sie unseren Leitfaden zum Synchronisieren von Outlook-E-Mails mit Google Mail.

Next Up:

Verbessern Sie Ihre Outlook-E-Mail-Erfahrung mit coolen Tipps. Weitere 9 Outlook-Tipps für Android und iOS finden Sie unter dem nächsten Link.

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