Top 10 Möglichkeiten, um zu beheben, dass WhatsApp keine Nachrichten auf Android und iOS sendet

WhatsApp ist die weltweit bedeutendste IM-Plattform (Instant Messaging) mit über 2 Milliarden Nutzer. Auch nach dem jüngsten Datenschutz-Fiasko führt das Facebook-eigene Unternehmen die Popularitätscharts sowohl im App Store als auch im Play Store an. Während Millionen von Benutzern mit WhatsApp an Bord springen, beschweren sich einige darüber, dass Nachrichten nicht über die App an Freunde und Familie gesendet werden.

Whats App Funktionsbild

Das seltsame Verhalten kann viele Gründe haben. Normalerweise funktioniert WhatsApp wie angekündigt, aber wenn beim Senden von Nachrichten ein Fehler auftritt, gehen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.

1. Aktualisieren Sie WhatsApp

WhatsApp bringt regelmäßig Updates für seine App auf iOS und Android heraus. Dass WhatsApp keine Nachrichten sendet, könnte an dem kürzlich auf Ihrem Gerät installierten fehlerhaften Build liegen.

Öffnen Sie auf dem Gerät den App Store oder den Google Play Store. Navigieren Sie zum Update-Bereich und laden Sie den neuesten Build auf das Gerät herunter.

2. Verlassen Sie das WhatsApp Beta-Programm

Wenn Sie Teil des WhatsApp Beta-Programms sind und ein Nachrichtenversandfehler mit dem installierten Build auf dem Gerät auftritt, ist es möglicherweise ratsam, das Beta-Programm zu verlassen und sich für den stabilen Build aus dem App Store oder Google Play Store zu entscheiden.

Öffnen Sie auf dem iPhone die TestFlight-App > WhatsApp > und wählen Sie im folgenden Menü die Option Betaprogramm verlassen aus.

Verlassen Sie whatsapp beta ios

Öffnen Sie auf Android den Play Store und navigieren Sie zu WhatsApp. Dort sehen Sie die Option, das Beta-Programm zu verlassen.

Verlassen Sie WhatsApp Beta Android

3. WhatsApp erlauben, mobile Daten zu verwenden (iPhone)

Mit iOS können Sie die mobile Datennutzung für bestimmte Apps über das Einstellungsmenü einschränken. Wenn die Option für die WhatsApp-App aktiviert ist, können Sie möglicherweise keine Nachrichten senden oder empfangen.

Verwenden Sie WhatsApp für mobile Daten

Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen-App und scrollen Sie nach unten zu WhatsApp. Bewegen Sie im folgenden Menü den Schalter neben Mobile Daten, um es zu aktivieren.

4. Aktivieren Sie die Verwendung von Hintergrunddaten

Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie WhatsApp-Nachrichten senden oder empfangen, auch wenn Sie die App nicht verwenden. Öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen und gehen Sie zu WhatsApp. Aktivieren Sie dann App-Aktualisierung im Hintergrund, damit WhatsApp Daten im Hintergrund verwenden kann.

Whatsapp-App im Hintergrund aktualisieren

Android-Benutzer können das WhatsApp-App-Symbol lange drücken und das App-Info-Menü öffnen. Öffnen Sie das Menü Mobile Daten & WLAN und aktivieren Sie die Option Hintergrunddaten.

Aktualisierung des Android-Hintergrunds

5. WhatsApp im Hintergrund sperren (Android)

Einige Android-Skins von Drittanbietern wie MIUI, Color OS und FunTouch OS beenden die Hintergrund-Apps. Wenn Sie eine Nachricht senden und die App sofort schließen, erzwingt das System möglicherweise das Schließen der App im Hintergrund und führt zu einem Fehler beim Senden der Nachricht.

Sie sollten die App über das Multitasking-Menü auf Ihrem Telefon sperren. Das System hält die App die ganze Zeit am Leben.

6. Deaktivieren Sie den Datensparmodus/Datensparmodus

Der Datensparmodus auf dem iPhone oder Android könnte verhindern, dass WhatsApp normal funktioniert. Wenn Sie den Low-Data-Modus auf Ihrem Telefon aktiviert haben, kann WhatsApp möglicherweise daran gehindert werden, die neuesten Nachrichten abzurufen.

Deaktivieren Sie den Low-Data-Modus

Um den Niedrigdatenmodus des iPhones zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen-App > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen und deaktivieren Sie den Niedrigdatenmodus aus dem folgenden Menü.

Gehen Sie bei Android-Telefonen zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datensparmodus und deaktivieren Sie die Option.

Datenschoner aus

7. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Der Batteriesparmodus soll verhindern, dass Apps im Hintergrund ausgeführt werden, um etwas Batteriesaft zu sparen. Wenn Sie diese Option aktiviert haben, sollten Sie sie im Einstellungsmenü deaktivieren. iPhone-Benutzer können zu Einstellungen > Akku gehen und den Energiesparmodus im Menü deaktivieren.

Schalten Sie den Energiesparmodus aus

Android-Benutzer können zu Einstellungen > Akku > Batteriesparmodus navigieren und die Option deaktivieren.

8. Cache leeren

Durch das Leeren des Caches für WhatsApp werden keine persönlichen Daten verfälscht; Es werden nur temporäre Dateien gelöscht. Um den Cache zu leeren, drücken Sie lange auf das WhatsApp-App-Symbol und öffnen Sie App-Info. Gehen Sie zu Speicher & Cache und leeren Sie dann den Cache.

Android-Cache löschen

9. Starten Sie das Telefon neu und installieren Sie WhatsApp neu

Durch einen Neustart des Android-Telefons oder iPhones werden häufig einige Probleme behoben. Sie können Ihr Android-Gerät oder iPhone neu starten und prüfen, ob die WhatsApp-Videoanrufe funktionieren oder nicht. Wenn nicht, erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer aktuellen WhatsApp-Daten und versuchen Sie, die App neu zu installieren.

10. Überprüfen Sie, ob WhatsApp ausgefallen ist

Es ist ratsam, den Downdetector zu überprüfen, um festzustellen, ob WhatsApp Probleme auf Servern hat oder nicht. Besuchen Sie die Downdetector-Website und suchen Sie nach WhatsApp. Wenn Sie im Diagramm der letzten 24 Stunden große Spitzen bemerken, lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und lassen Sie das Unternehmen das Problem auf seiner Seite beheben.

Beginnen Sie wieder mit der Verwendung von WhatsApp

WhatsApp spielt im Leben vieler Menschen eine große Rolle. WhatsApp, das keine Nachrichten sendet, kann Ihnen echte Kopfschmerzen bereiten. Gehen Sie die oben genannten Tricks durch und beheben Sie das Problem unterwegs.

Als nächstes: Erfahren Sie, wie Sie den WhatsApp-Speicher auf iPhone und Android verwalten, indem Sie den folgenden Beitrag lesen.

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