So beheben Sie das Fehlen von E-Mail-Benachrichtigungen, Updates auf dem iPhone

In letzter Zeit haben Sie eines von zwei möglichen Szenarien bemerkt. Entweder sind Ihre E-Mail-Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone sporadischer und nicht so häufig, wie Sie möchten, oder diese E-Mail-Benachrichtigungen wurden vollständig abgeschaltet. Um dem auf den Grund zu gehen, müssen wir eine Trial-and-Error-Runde durchlaufen, um herauszufinden, was das Problem verursacht. Es könnte Ihr Telefon oder ein Problem mit dem Mailserver sein.

Shutterstock 197717810Identifizieren und beheben Sie Probleme beim Abrufen von E-Mail-Benachrichtigungen unter iOS | Foto: Radu Bercan / Shutterstock

In jedem Fall sind E-Mail-Benachrichtigungen im Allgemeinen so einfach zu beheben, dass jeder in sein Telefon gehen und das Problem lösen kann, solange das Problem beim Benutzer liegt. Sehen wir uns einige Optionen an.

Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Bevor Sie mit etwas anderem fortfahren, sollten Sie zunächst prüfen, ob Sie den Energiesparmodus auf Ihrem iPhone aktiviert haben. (Diese Funktion ist nur unter iOS 9 und höher verfügbar.) Tippen Sie auf Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Batterie. Wenn der Energiesparmodus eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus.

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Der Grund dafür ist, dass der Energiesparmodus Push-Benachrichtigungen für Mail deaktiviert und stattdessen auf Abrufen umschaltet. Fetch sucht regelmäßig nach neuen E-Mails und aktualisiert Sie regelmäßig, abhängig von Ihren Einstellungen, aber im Gegensatz zu Push benachrichtigt es Sie nicht automatisch, wenn neue E-Mails eingehen.

Wenn Sie vermuten, dass der Energiesparmodus der Schuldige für Ihre sporadischen E-Mail-Benachrichtigungen war, sind Sie fertig. Wenn Sie immer noch Probleme haben, lesen Sie weiter.

Manuelles Anpassen der Fetch- und Push-Einstellungen

Selbst wenn der Energiesparmodus nicht aktiviert ist, sind Ihre E-Mail-Benachrichtigungen möglicherweise auf eine sehr batteriefreundliche Abrufeinstellung eingestellt, dh es wird nicht sehr oft nach neuen E-Mails gesucht.

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Gehen Sie erneut in Ihre Einstellungen und scrollen Sie dieses Mal nach unten zu Mail, Kontakte und Kalender. (Wenn Sie iOS 10 ausführen, ist dies nur Post.) Tippen Sie dann auf Konten und tippe Neue Daten abrufen. Bestimmen Sie, welche Einstellung Sie für jedes Konto haben – Push vs. Fetch. Wenn Sie das Abrufen aktiviert haben, scrollen Sie, um das Intervall anzuzeigen, in dem Mail so eingestellt ist, dass es nach neuen Nachrichten sucht. Dies kann alle 15 Minuten, alle 30 Minuten, stündlich oder manuell erfolgen.

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Wenn Sie der Meinung sind, dass Mail zu selten nach neuen E-Mails sucht, können Sie ein kleineres Abrufintervall wählen oder sich für Push-Benachrichtigungen für alle Ihre Konten entscheiden, damit Sie die E-Mails direkt erhalten, sobald sie eintreffen.

Notiz:

Authentifizieren Sie Ihre E-Mail-Konten erneut

Wenn Sie immer noch Probleme haben oder einfach keine neuen E-Mails oder Benachrichtigungen erhalten, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre E-Mail-Konten erneut zu authentifizieren. Für einige ist das vielleicht so einfach wie das Abmelden und erneute Anmelden. Für andere kann es erforderlich sein, Ihr Passwort zu ändern. So oder so, hier ist, wie man beginnt.

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Bleiben Sie in diesen Mail-Einstellungen – zurück auf dem Bildschirm, auf dem alle Ihre Konten aufgelistet sind. Wählen Sie diejenige aus, mit der Sie Probleme haben. Tippen Sie jetzt auf Konto löschen und bestätigen Sie durch erneutes Antippen. Zurück auf der Konten Bildschirm, tippen Sie auf Konto hinzufügen und wählen Sie den Dienst aus, bei dem Sie sich wieder anmelden möchten.

Hoffentlich löst das erneute Anmelden und das Starten einer neuen Verbindung Ihre Probleme. Wenn Sie feststellen, dass Sie sich nicht anmelden können, hat sich möglicherweise Ihr Passwort geändert. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Ihr E-Mail-Konto so eingestellt ist, dass Ihr Passwort nach einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch erneuert wird, oder wenn Sie Microsoft Exchange oder eine Art Intranetdienst für Arbeits-/Schulzwecke verwenden und Ihr Netzwerkadministrator die Kontrolle über Ihr Konto hat Passwort. Versuchen Sie, sich mit ihm oder ihr in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären.

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