Die 7 besten Fixes für den Fehler „Kann keine Verbindung zum App Store herstellen“ auf dem iPhone

Der App Store ist der Ort, an dem Sie die erhalten Die besten iPhone- und iPad-Apps. Aber was passiert, wenn Sie keine neue App herunterladen oder eine alte aktualisieren können, weil Ihr iPhone keine Verbindung zum App Store herstellen konnte? Wenn beim Starten des App Store auf Ihrem iPhone die Fehlermeldung „Verbindung zum App Store nicht möglich“ angezeigt wird, lesen Sie die Lösungen in diesem Handbuch.

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Schließen Sie den App Store und starten Sie die App neu, um das Problem zu lösen. Aber wenn dies nicht der Fall ist, wird mindestens eine der sieben unten aufgeführten Empfehlungen zur Fehlerbehebung funktionieren.

1. Überprüfen und beheben Sie Verbindungsprobleme

Eine schlechte oder fehlende Internetverbindung ist normalerweise die Ursache für diesen Fehler. Abhängig von der aktiven Internetverbindung auf Ihrem iPhone/iPad kann das Deaktivieren und erneute Aktivieren von Mobilfunkdaten oder WLAN Abhilfe schaffen. Um Wi-Fi zu deaktivieren, starten Sie das Kontrollzentrum Ihres Geräts und tippen Sie auf das Wi-Fi-Symbol. Alternativ gehen Sie zu Einstellungen > Wi-Fi und schalten Sie Wi-Fi aus.

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Warten Sie ein paar Sekunden und befolgen Sie die gleichen Schritte, um das WLAN Ihres Geräts wieder einzuschalten. Gehen Sie für Mobile Daten zu Einstellungen > Mobile Daten und schalten Sie Mobile Daten aus. Schalten Sie es nach einer Minute wieder ein und öffnen Sie den App Store erneut.

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Wenn der Fehler weiterhin auf dem Bildschirm angezeigt wird, kann es hilfreich sein, den Flugmodus zu aktivieren und wieder auszuschalten.

Immer noch nirgendwo hinkommen? Wir empfehlen Ihnen, detaillierte Anleitungen zur Behebung von Problemen mit der Wi-Fi-Verbindung und anderen Fehlern im Zusammenhang mit Mobilfunkdaten zu lesen, die die App Store-Verbindung auf Ihrem iPhone und iPad behindern.

2. Datum und Uhrzeit aktualisieren

Bei einigen Diensten von Apple könnten Probleme auftreten, wenn das Datum oder die Uhrzeit (oder beides) Ihres Geräts falsch sind. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass „Datum & Uhrzeit“ Ihres iPhones und iPads so eingestellt ist, dass es automatisch aktualisiert wird. Auf diese Weise ist die ständige Korrektheit der Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Gerät gewährleistet. Hier erfahren Sie, wie Sie es erledigen können.

Schritt 1: Starten Sie die iOS-Einstellungen auf Ihrem Gerät und wählen Sie Allgemein.

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Schritt 2: Wählen Sie „Datum & Uhrzeit“.

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Schritt 3: Aktivieren Sie die Option Automatisch festlegen.

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Dadurch werden Datum und Uhrzeit Ihres Geräts automatisch aktualisiert, damit sie der ausgewählten Zeitzone entsprechen. Sie sollten auch überprüfen, ob die Zeitzone mit Ihrem aktuellen Standort übereinstimmt. Tippen Sie auf Zeitzone, geben Sie Ihre Stadt oder Ihr Land in die Suchleiste ein und wählen Sie die entsprechende Zeitzone aus.

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3. Starten Sie das iPhone oder iPad neu

Ein einfacher Neustart des Geräts kann den/die Fehler beseitigen, der dazu führt, dass Ihr iPhone keine Verbindung zum App Store herstellt. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren und bewegen Sie den Power-Schieberegler nach rechts, um das Telefon auszuschalten. Halten Sie die Einschalttaste 3 – 5 Sekunden lang gedrückt, um sie wieder einzuschalten.

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Fahren Sie mit den anderen Methoden zur Fehlerbehebung unten fort, wenn der Fehler „Verbindung zum App Store nicht möglich“ nach dem Neustart Ihres Geräts weiterhin besteht.

4. Überprüfen Sie den Apple-Systemstatus

Ihr iPhone könnte auch Schwierigkeiten haben, sich mit dem App Store zu verbinden, wenn es bei Apple einen Ausfall gibt oder wenn die App Store-Server ausgefallen sind. Interessanterweise bietet Apple auf seiner Website eine schnelle und einfache Möglichkeit, dies zu überprüfen.

Besuchen Sie die Apple-Systemstatusseite (tippen Sie auf die Schaltfläche unten) und überprüfen Sie, ob der App Store verfügbar ist und normal funktioniert. Wenn der App Store ausgefallen ist, haben Sie keine andere Wahl, als abzuwarten.

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5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Dadurch werden die Netzwerkkonfigurationen deines Geräts (WLAN, Mobilfunkdaten, VPN, Bluetooth) auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Da dieses Problem oft mit dem Netzwerk zusammenhängt, lohnt es sich, dies zu versuchen, da es die Verbindung Ihres Geräts zum App Store wiederherstellt. Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und klicken Sie in der Bestätigungsaufforderung auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

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6. Melden Sie sich von der Apple-ID ab

Dies ähnelt eher dem Zurücksetzen der Verbindung Ihrer Apple-ID mit Ihrem Gerät. Und es ist eine todsichere Lösung für häufige Probleme mit Apple-Diensten auf iOS-Geräten. Trennen Sie Ihre Apple-ID von Ihrem Gerät und melden Sie sich erneut an. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir Ihnen, mehr darüber zu erfahren, was passiert, wenn Sie sich von Ihrer Apple-ID abmelden.

Schritt 1: Starten Sie das Einstellungsmenü und tippen Sie auf Ihr Apple-ID-Profil.

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Schritt 2: Wählen Sie Abmelden und folgen Sie der Aufforderung.

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7. Aktualisieren Sie iOS

Softwarefehler sind manchmal die Ursache für dieses Problem. Das ist selten der Fall, aber wenn es passiert, ist Apple immer schnell dabei, diese Fehler zu beseitigen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Gerät auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren. Fahren Sie mit Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung fort, um verfügbare Aktualisierungen auf Ihr Gerät herunterzuladen und zu installieren.

Repariere den Laden

In einigen Fällen liegt dieses Problem außerhalb Ihrer Kontrolle (z. B. Dienstausfall/Ausfallzeit). Oft ist es jedoch etwas, das Sie beheben können. Die oben genannten Lösungen helfen dabei, die Verbindung Ihres Geräts mit dem App Store wiederherzustellen und Sie zum Herunterladen von Apps zurückzubringen.

Als Nächstes: Lesen Sie den folgenden Artikel, um 10 Möglichkeiten zu erfahren, wie Sie den Fehler beim Warten auf den Download im App Store lösen können. Lösen und laden Sie neue Spiele oder Apps im Handumdrehen herunter.

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