9 beste Möglichkeiten zur Behebung von Windows 10-Remotedesktopverbindungen mit einem Black Screen-Fehler

4. Ändern Sie die Auflösung

Wenn Sie die Bildschirmauflösung höher als empfohlen einstellen, wird auf dem Remotedesktop auch ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen.


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Scrollen Sie ein wenig, um die Skalierungs- und Layoutoption zu finden. Wählen Sie unter Anzeigeauflösung die empfohlene Auflösung aus oder versuchen Sie es mit einer niedrigeren Auflösung. Viel hängt auch von der Bildschirmgröße und der Systemkonfiguration Ihres Monitors ab.

5. Deaktivieren Sie das Bitmap-Caching

Das Bitmap-Caching ist ein Prozess, bei dem der Computer Cache-Dateien mit Bildern und anderen Ressourcen erstellt und diese lokal auf dem Remotedesktop-Client speichert. Es ist zwar nützlich für Verbindungen mit geringer Bandbreite, verbraucht jedoch Ressourcen und verlangsamt den PC, was manchmal zu einem Fehler auf dem schwarzen Desktop-Bildschirm führt.


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Da die Option für mobile Apps nicht verfügbar ist, werde ich die Desktop-App als Beispiel verwenden. Suchen und öffnen Sie den RDP-Client und deaktivieren Sie auf der Registerkarte “Erfahrung” das permanente Bitmap-Caching.

6. Aktualisieren Sie die GPU-Treiber

Microsoft empfiehlt, dass das Aktualisieren der GPU-Treiber zur Behebung des Problems beitragen kann. Suchen und öffnen Sie den Geräte-Manager. Doppelklicken Sie auf Anzeigeadapter und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte, um sie zu aktualisieren.


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Starten Sie Ihren PC einmal neu, bevor Sie versuchen, eine Verbindung mit dem Remotedesktop-Client herzustellen.

Warten Sie, verwenden Sie eine NVIDIA-Grafikkarte? Es wird ein Overlay erstellt, mit dem Benutzer während des Spielens Screenshots machen und Bildschirme aufzeichnen können – auch ShadowPlay genannt. Aus irgendeinem Grund können Sie keine Verbindung über den RDP-Client herstellen. Öffnen Sie zum Deaktivieren GeForce Experience> Einstellungen> Registerkarte Allgemein> SHARE-Option deaktivieren.

7. Deaktivieren Sie den Schnellstart

Fast Startup ist eine Windows-Funktion, mit der Sie Ihren Windows-Laptop neu starten oder schnell aus dem Ruhezustand aktivieren können. Öffnen Sie die Systemsteuerung, suchen Sie nach Energieoptionen und klicken Sie darauf.


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Klicken Sie auf Wählen Sie, was die Netzschalter tun.


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Klicken Sie zuerst auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind, und deaktivieren Sie dann die Option Schnellstart aktivieren.


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Änderungen speichern.

8. Führen Sie SFC Scan aus

Das SFC-Tool (System File Checker) durchsucht Ihren Computer nach beschädigten Systemdateien und repariert diese. Öffnen Sie einfach die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sfc /scannow

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Lassen Sie den Laptop an eine Stromquelle angeschlossen, da der Vorgang eine Weile dauern kann. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Scanvorgangs neu.

9. Neues Benutzerkonto

Wenn alles fehlschlägt, können Sie versuchen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen, um festzustellen, ob dies funktioniert. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie auf Konten.


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Klicken Sie unter Familie und andere Benutzer auf Die Option Anderen zu diesem PC hinzufügen.


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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Benutzer-ID, ein Kennwort und andere Details einzugeben, um ein neues Konto zu erstellen. Wenn Sie fertig sind, können Sie diesem Konto problemlos Administratorrechte erteilen. Klicken Sie in den Einstellungen auf den Kontonamen und wählen Sie Kontotyp ändern.


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Wählen Sie hier Administrator aus dem Dropdown-Menü.


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Wechseln Sie die Benutzerkonten und versuchen Sie, über den Remotedesktop-Client eine Verbindung mit den Benutzer-ID-Details dieses neuen Kontos herzustellen. Überprüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm immer noch auf dem Desktop angezeigt wird oder danach abstürzt.

Remote-Verbindung

Der Remotedesktop-Client sollte größtenteils wie vorgesehen funktionieren. Es gibt jedoch immer noch einige unentdeckte Macken in Windows, die zu einem Fehler auf dem schwarzen Bildschirm des Desktops führen können. Hoffentlich hat eine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert.

Wenn Sie eine andere Lösung gefunden haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit, und wir werden sie ebenfalls einbeziehen.

Next Up: Sie können immer noch keine Remote-Verbindung zu Ihrem Computer herstellen? Sie haben ein anderes Problem, anstatt einen schwarzen Bildschirm auf dem Desktop zu sehen? Im nächsten Beitrag finden Sie einige Lösungen zur Behebung dieses Fehlers.

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